Informazioni sulla spedizione:

I nostri prodotti possono essere spediti in TUTTA Italia (isole comprese) tramite corriere espresso con un servizio rapido e tracciabile. 

La nostra Mission è quello di garantire una quanto più veloce possibile tempistica di consegna al cliente, sin dal momento del suo ordine, mediante il nostro Customer Service.

 

Kamehouse Shop è in grado di offrire ai suoi clienti le seguenti opzioni di spedizioni con i relativi prezzi:

  • Corriere (Express) : 4.00€ consegna 1/2 giorni lavorativi
  • Corriere (Standard) : 4.00€ consegna 3/4 giorni lavorativi (per ordini inferiori a 15€)
  • Gratuita tramite Corriere: per ordini superiori ai 15€ Consegna in 3/4 giorni lavorativi

Tutti i servizi offerti sono Tracciabili  mediante codice di monitoraggio, che vi sarà essenziale per controllare tutti i movimenti e spostamenti della vostra spedizione. Ai fini di facilitare e velocizzare al massimo i tempi e le modalità di consegna da parte dei corrieri.

Avvisiamo la nostra cortese clientela che la gestione ordini viene effettuata dal Lunedì al Venerdì (esclusi giorni feriali e festivi). In caso il vostro ordine ci pervenga in un giorno feriale o festivo, la sua elaborazione per la spedizione partirà dal primo giorno lavorativo utile, successivo all’ordine.

Uno delle peculiarità che ci contraddistingue, è la rapidità e l’efficienza nella gestione degli ordini, perciò non esitate a contattare il nostro Staff in qualsiasi momento per domande e richieste di supporto tecnico-logistico.

Informazioni sul pagamento:

 

Kamehouse Shop garantisce varie metodologie di pagamento per venire incontro ad ogni esigenza dei nostri clienti:

  • PayPal

PayPal è un sistema di pagamento molto rapido e sicuro. Una volta selezionato sarete subito re-indirizzati direttamente sul sito di PayPal, dove potrete effettuare il pagamento inserendo il vostro account Paypal oppure eventualmente i dati della vostra carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (postepay).

Successivamente il completamento della procedura di pagamento, verrà automaticamente mandata dal sito una e-mail di conferma, che attesta il buon fine dell’ordine.

  • Ricarica Postepay

Selezionando il metodo di pagamento “Ricarica Postepay”, vi verranno mostrati tutti i dati necessari per effettuare il pagamento (Numero Carta e Intestatario), tramite :

– il sito delle poste italiane

-App PosteMobile

-oppure  recandovi presso una tabaccheria o uffici postali autorizzati alle operazioni di ricarica Postepay.

Al fine di rendere più veloce la gestione di un ordine avente Postepay come metodo di pagamento,vi invitiamo ad inviarci una e-mail di conferma a info@kamehouseshop.it , con allegata una foto della ricevuta di ricarica Postepay.

  • Bonifico Bancario

Una volta selezionato come metodo di pagamento il bonifico bancario, vi verrà mostrato il nostro codice IBAN al quale inviare il denaro. Come causale bisogna usare l’ID dell’ordine, così da rendere più semplice l’individuazione del vostro ordine da parte del nostro Staff logistico. La spedizione non partirà fin quando i fondi non risulteranno trasferiti nel nostro conto corrente.

Al fine di rendere piu veloce la gestione di un ordine avente Bonifico Bancario come metodo di pagamento, vi initiamo ad inviarci una e-mail di conferma a info@kamehouseshop.it , con allegata una foto della cedolare o in alternativa il codice CRO.

  • Contrassegno

Questa forma di pagamento consente al cliente di pagare direttamente la somma pattuita al corriere che effettuerà la Consegna. Per questa modalità di pagamento (in quanto un servizio supplementare svolto dal corriere) è richiesto un costo aggiuntivo di €7,50.

Il cliente verrà in un primo momento contattato da parte del nostro staff tramite e-mail, o telefonicamente, per conferma dell’ordine e dell’ importo totale.Per poi procedere all’invio della spedizione.

Clausola: selezionando questo metodo il cliente si obbliga a pagare quanto dovuto.

Il pagamento è effettuabile solo tramite contanti. La consegna dei prodotti verrà negata, in caso di mancato versamento dell’importo esatto da saldare.